中国公民免填卡

　　从今年1月1日起，中国公民入境已经免填边防检查入境登记卡。为进一步提高口岸通关效率，从10月1日起，中国公民出境也将免填出境登记卡。

中转过境免填卡

　　从9月起，对于24小时内在同一机场过境且不出口岸限定区域的中外旅客，免填入境登记卡和出境登记卡，并一次办结过境手续。在上海浦东国际机场中转厅看到，墙上的醒目标识已经提醒中转过境旅客可以免填出入境登记卡了。

排队候检更人性

　　上海浦东国际机场还有几个变化，在出发大厅和中转厅的候检区域拉起了“蛇形”或是“S形”的通道。对于这个变化，边检民警介绍，“以前遇到旅客高峰时，长长的队伍不仅造成大厅空间不够，而且有时一列队伍分岔后经常会引起一些排队纠纷。”据悉，推出蛇形通道举措后，候检区域可以容纳更多的旅客，黄金周期间效果将更为明显。

　　此外，浦东边检站还在候检区域设立了“紧急救助通道”，遇有需要紧急出境、入境救治的病人或抢险救灾等特殊情况，立即开通“紧急救助通道”，尽可能提供通关便利。

全天候咨询服务

　　在浦东边检站还了解到，浦东边检站在现场还开设了“边检询问室”，为因手续不符、证件需进一步检查等原因接受询问或等候核查的旅客提供座椅、饮用水等，减轻旅客心理压力。此外，边检机关在出发大厅还设立了咨询台，有专人负责及时解答旅客的现场咨询。旅客也可以拨打68345199“边检服务热线”24小时为出入境旅客及相关单位提供优质咨询服务。

　　——乘坐航班的登机口在14号至16号，建议旅客从北国际边防检查区域出境。从这一区域通关后到上述登机口所经过的路线最短。

　　——由于18至29号登机口靠近南国际边防检查区域，若乘坐航班的在上述登机口登机，选择南国际边防检查区域办理边检手续，同样可节省前往登机口的时间。

　　——参加旅行社出境游的旅游团队，可选择南国际边防检查区域，从浦东边检站专门设立的旅游团通道接受检查。

　　除上述便民措施外，还有实行提前加开通道制度，在能够掌握客流或航班高峰规律的口岸，在高峰未到前，提前加开通道减少候检客流，对迟到旅客实行免排队服务，优先办理边防检查手续等，届时口岸通行将更加便利。