| 
图1：乘务教员黎虹一边给琳琳讲授化妆技巧一边为她化妆 11月22日上午，24岁的换肾女孩宋琳琳第一次穿上了空姐制服，体验起让人羡慕的“空姐生活”。 为了履行承诺，22日上午，南航大连分公司专门安排乘务教员黎虹为宋琳琳进行了3个小时的基本培训，学习了化妆的技巧、发型的梳理、以及微笑、致礼、站、走、蹲、坐和为旅客提供饮料服务的方法等等。在培训中，琳琳与空姐进行了零距离接触，使她对这一职业有了新的理解和感悟：作为空姐，不但致礼迎客的动作有讲究，走姿、坐姿更要一丝不苟：走路时两脚要走在一条直线上，坐下时两腿要并拢、不许跷二郎腿；在飞机上为旅客送餐、递水、收杯看似简单的服务，其实也包含着不少细节：拿杯子要拿下部的1/3处，倒饮料时瓶口不能朝向旅客……每一个细节都蕴含着对旅客的体贴。以往感觉空姐的仪态端庄、举止优雅、笑容可亲仿佛天成，走近她们，才懂得这些都建立在不间断的日常培训以及对旅客发自内心的尊重的基础上，才了解她们美丽的背后所付出的辛苦。 虽然时间有些短，但琳琳很认真也很努力，初步掌握了空姐服务过程中的标准动作及职责所在，为下一步真实的空中飞行体验奠定了基础。 
图2：看着镜中的自己，第一次穿上空姐制服的琳琳有多么开心 
图3：客舱中的蹲姿也很有讲究哦 
图4：琳琳跟老乘务员认真的学着提供饮料服务的方法 
图5：瞧，琳琳倒起饮料来也有模有样 摄影：尚焱 |
